FAQ
Toutes les réponses sur notre coworking à Sainte-Soulle.
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Offres & réservations
Créez votre compte, choisissez une offre (journée, pack ou abonnement) puis réservez votre créneau depuis votre espace utilisateur. Le paiement en ligne est requis pour confirmer la réservation.
Oui, toute réservation est annulable gratuitement jusqu'à J-1 18h. Un avoir automatique est alors émis. Passé ce délai, la réservation reste due.
Oui, la capacité totale du site est limitée à 24 postes de travail, tous types de réservations confondus, afin de garantir votre confort.
Accès & vie sur place
Un badge personnel vous permet d'entrer et sortir du bâtiment 24h/24 et 7j/7, quelle que soit votre offre.
Un remplacement de badge peut être commandé depuis votre espace pour 25€HT (30€ TTC).
Oui, deux options sont disponibles : un passage à la journée (8€HT / 9,60€ TTC) ou un forfait mensuel par véhicule (50€HT / 60€ TTC par mois).
Facturation & paiement
Selon votre offre, le paiement est débité à l'achat (journée, pack) ou prélevé automatiquement chaque mois (Poste résident), ou selon les modalités définies au contrat (offre Entreprise). Vos factures sont disponibles en PDF dans votre espace personnel.
Non. L'ensemble des paiements est géré par Stripe, notre prestataire de paiement sécurisé. Nous ne stockons aucune donnée de carte bancaire.
Vous recevez une relance automatique par email. Sans régularisation dans les 7 jours, votre accès peut être temporairement suspendu jusqu'au paiement.
Entreprises & équipes
Elle donne accès à un espace dédié pour votre équipe (de 6 à 24 postes), avec un compte entreprise permettant d'inviter et gérer vos collaborateurs, un quota de salle de réunion défini par contrat, et un contrat signé électroniquement. Le tarif est établi sur devis selon vos besoins.
Oui, notre offre Entreprise (6 à 24 postes) permet de couvrir l'ensemble de la capacité du site sur devis, avec un contrat personnalisé.
Venez voir sur place
Une visite vaut mille descriptions.
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